一、泰國著名寺廟拒中國游客入內輿情分析 1.事件概述 據泰國亞洲大眾傳媒微博“@泰國頭條新聞”消息，網傳泰國清萊白廟拒絕接待中國游客，該媒體電話連線專訪白廟主人查棱大師，對禁止中國游客入內事件進行了解。 清萊白廟方面回應稱，該寺廟的確在2月3日上午半天禁止中國游客入內，原因在于部分中國游客在使用洗手間的過程中經常出現不文明行為。有人在小便池內大便，還游客將洗手間內的手紙大量帶出，甚至有女游客將有血污的衛生巾貼到廁所隔板上…… 中國游客的諸多不文明行為惹火了寺廟主人，他隨即在2月3日早起不許中國游客入內。半天之后又再次對中國游客開放，不過寺廟方面要求中國游客在使用洗手間時，必須有隨團領隊導游陪同，如出現不當行為或破壞情節，將勒令導游負責清洗。 2.媒體傳播分析 泰國著名寺廟拒中國游客入內事件中自媒體平臺再次彰顯信息發布的優勢。從事件的傳播路徑來看，微博平臺成為事件重要的傳播源。2015年2月5日17時12分，泰國亞洲大眾傳媒微博“@泰國頭條新聞”消息，網傳泰國清萊白廟拒絕接待中國游客，該媒體電話連線專訪白廟主人查棱大師，對禁止中國游客入內事件進行了解。成為此事件最早的曝光源之一。 截至2015年2月12日24時，相關網絡新聞已超過2萬篇，相關傳統媒體報道為473篇，相關微博超過183條。 泰國著名寺廟拒中國游客入內事件輿論關注度走勢（單位：條/篇） 3.輿情觀點 自大鬧亞航客機事件后，中國游客在泰國的不文明行為就成為當地媒體和民眾關注的熱點話題。因不文明的如廁行為，清萊白廟近日拒絕接待中國游客。 清華大學清新時報：近日泰國著名寺廟禁止中國游客參觀,原因是中國游客如廁不文明。近年來,中國游客的不文明行為使得外國政府和旅游區對中國游客又愛又恨。我們以文明古國自居,可是我們的表現卻在否定這種價值的自我認同。悠久的文化未必是高度的文明,正視現實或許才會進步。 網友千頃寒84722:有則改之無則加勉，沒必要大呼小叫的，個別國人素質也確實堪憂。在之前的抓老鼠競賽中，能挖到第一桶金的很多都是社會底層善于鉆營的人，暴發戶什么事兒干不出來。 網友行云流水368046:泰國很多公共廁所都是用馬桶的，很多也配了一次性墊子，但就是有很多中國人，直接蹲在馬桶沿上大，有時候大在蓋子內側也不清洗，然后就是小便得時候不揭里面那層內蓋，濺得到處都是，這是我親眼看見的。就算你不習慣...... 二、爬紅軍雕像游客被列“黑名單”事件 1.事件回放 2015年4月24日，吳起縣青年李文春在吳起縣勝利山紅軍長征勝利紀念園攀爬紅軍雕像上照相留念被手機微博轉發，引起不良社會反響。4日下午，國家旅游局通報,李某被列入全國游客不文明旅游名單。該不良記錄保留期限為10年。 據了解，這是繼用方便面潑泰國空姐的游客之后，國家旅游局通報的第二例列入全國游客不良記錄的個人。不良記錄將在全國旅游行業通報，將直接影響游客在10年內的旅游活動。 吳起縣勝利山景區因管理不嚴，被取消年度評先評優資格。國家旅游局研究決定：⑴將李文春列入“全國游客不文明行為記錄”，期限10年；⑵吳起縣勝利山景區因管理不善，兩年內不得參評A級景區。 2.輿情觀點 新華網、央廣網、新浪網、網易網、國際在線、人民網、中國網、北京晨報、中國新聞網、新京報網、鳳凰網、財經網、和訊網等主流媒體都報道了相關新聞。 5月4日下午，18:13份左右，新京報即時新聞發布了《游客爬紅軍雕像被列入全國游客黑名單10年》，該新聞迅速被各大媒體轉載，包括新華網、人民網、央廣網、中國網、中國新聞網、網易網、搜狐網、新浪網等媒體，百度搜索顯示，截止22:00，該新聞被轉載近100條。 在短短兩個小時內，新浪新聞有1000多人參與圍觀，80多條評論；網易新聞14137人參與圍觀，有480多條評論。 從網民的評論來看，幾乎一致在譴責該游客的不文明行為，為國家旅游局的行為拍手稱快，希望在全國掛起一陣文明旅游風，為游客們營造良好的旅游秩序。 新浪吉林網友曲蘭兔兒：必須進黑名單、讓他明白以后在國內讓他寸步難行。好好長點記性。必須為自己的形為付出代價。 新浪山西網友小處男商城：這懲罰太輕了，應該加入個人信用黑名單，禁止出國，禁止坐火車飛機，殺只雞敬一下猴子 新浪遼寧網友駿馬騰飛_27715：把這些專搞不文明的邪惡之人關進籠子，好!支持!讓這些進入黑名單者也開始鬧心，也讓他們抑郁墜樓吧! 新浪浙江網友：對于旅游途中的不文明、不道德行為就應嚴厲查處，讓他們嘗嘗苦頭，給他長長記性很有必要。 網易四川省成都市網友：建立完善公民道德誠信系統，對這些違法違規者進行嚴厲的制裁，讓他們為自己的違法行為付出代價才能凈化社會不良的風氣。 但是也有網友對黑名單的效果表示質疑。 網易河南省網友：就一個普通小伙子讓拿來殺一儆百了，你封殺不封殺的有用嗎？他就去了你怎么知道他去了沒有？派人跟著這孩子？ 網易陜西省西安市網友：請問昨天報的鳳凰游客踩坐在古炮上，要不要列入名單呢？ 為什么不一視同仁？ 偏這個小伙就被封殺十年？ 網易廣東省網友：請問買景點門票需身份證嗎？連臉都不露，誰能在成千上萬游客中認出他？黑名單就是個玩笑！ 新浪江蘇網友為誰吶喊：列為黑名單有用嗎？會妨礙別人進入景區嗎？現在進景區購票有需要你出示身份證的嗎？最多是影響該游客參與團體游活動而已。 新浪重慶網友：對于不文明游客，的確有必要列入黑名單，以示懲戒。不過，國內旅游的時候，如何操作呢？是不允許乘飛機還是不允許坐火車？似乎都不妥當，畢竟更多的時候，乘飛機也好，坐火車也罷，并非為了旅游。 三、五一假期期間游客不文明行為 1.新疆吐魯番一景區沙雕遭游客攀爬拍照 毀壞嚴重 五一黃金周期間，新疆吐魯番鄯善縣庫木塔格沙漠風景區游客人數劇增，高溫下的大漠風光、沙漠中神態各異的沙雕作品，吸引游客流連忘返。遺憾的是，一些游客不聽從景區管理人員勸告，肆意攀爬沙雕拍照留念，導致許多座沙雕作品遭到嚴重毀壞。有的沙雕已經完全坍塌，面目全非，已無法修復。新聞被鳳凰網、騰訊網、人民網、搜狐網、光明網等多家媒體該轉載。 2.五一”南京中山城墻遭觀光者攀爬 5月1日，南京中山城墻北側，不少前來觀光者鉆柵欄、爬城墻。該新聞被騰訊網、鳳凰網、廈門網、中國旅游新聞網等多家媒體轉載。
