??近年來，不少地方政府官員在應對突發事情時，由于處置不力或許逃避突發事情引起輿情危機而遭到問責。因而，怎么利網絡輿情監測提高應對突發事情輿情危機的才能成為當下地方政府迫切需要改善的要點。在處置突發事情中，一些地方政府官員往往由于對突發事情發現不及時，對其來龍去脈掌握不全導致危機處置嚴重滯后，錯過了最佳處置時間，導致危機迸發，嚴重影響政府部門的作業的形象。 ??但是，遭到傳統思想形式的影響，一些地方政府官員面臨突事情引發的輿情危機時，依然推重傳統式的粗暴的處置方法，對負面信息報導采納刪帖封口處理。對公眾監督質疑采納逃避、延遲方法應對，最終不光沒有化解危機，反而加深對立，激化危機。那么咱們應該怎么正確應對突發事情引發的輿情危機呢?輿情分析師給出以下幾點觀點： ??第一，經過網絡輿情監測軟件，監測公眾民意，要拋棄即故意逃避問題和對立傳統思想，打破采納鴕鳥政策即可將事情消弭的錯誤認識，以積極主動的態度及時發布真相，回應公眾質疑和譴責。 ??第二，經過網絡輿情監測軟件，做好網絡輿情預警，確保在第一時間發現負面輿情，及時通報導處置人員手中快速處理。要防止因預警不到位而導致處置延遲，特別是有意識的延遲。在對突發事情處置過程中，對事情發展趨勢掌握禁絕，對事情嚴重程度估計不足，未能及時處理，極易錯過危機處置的黃金時間。 ??第三，經過網絡輿情監測，搜集網絡上的各方聲音，對監測數據深入分析，確保準確掌握民意和輿情走向，防止因對事情性質等重要問題掌握禁絕，引導失當，然后擴大事情，激化對立。在應急處置中的體現便是，往往呈現一些“妄語”現象，結果更加激化對立。 ??在應對突發事情輿情危機過程中，地方政府面臨最大的問題都是對事情輿情發展狀況缺少正確的掌握，導致輿情信息掌握不全，實在信息發布滯后不及時，甚者是采納了錯誤的、不適當的引導，然后激化了對立，使危機不斷晉級。因而，利用網絡輿情監測系統，及時有效對與我相關的信息跟蹤監測，不只能夠起到輿情預警作用，對已發生的危機，能夠為相關人員的輿情處置決策供給科學的數據支持。 轉自精工網 ??
