為提升天津市保險業(yè)的輿情意識和輿情導控能力,為行業(yè)健康發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境,天津市保險行業(yè)協(xié)會于4月17日組織開展了保險業(yè)媒體、新媒體輿情導控培訓,80余家會員公司、保險協(xié)會的150余人參加。
會議邀請了資深媒體人、新浪天津行業(yè)事業(yè)部總監(jiān)程旭亮介紹了新媒體發(fā)展現(xiàn)狀和對輿情的重要影響,說明社會化媒體占據(jù)輿論場主要地位,以及由此帶來的挑戰(zhàn)和輿情應對方式。原天津市公安局指揮部新聞宣傳中心主任馮基宇通過經(jīng)典案例剖析講解了輿情應對及危機公關(guān)的處理方式,并針對金融業(yè)的輿情防控及媒體危機公關(guān)提出了解決策略。
通過此次輿情培訓,進一步強化對保險業(yè)輿情專業(yè)指導,提升應對輿情和危機突發(fā)事件的處置能力,學習掌握正確處置輿情事件的基本原則與方法,提高輿情監(jiān)管、處置和引導能力,提升行業(yè)輿情監(jiān)測和處置水平。