隨著網絡技術的快速發展，5G時代悄然來襲，輿論引導工作將面臨“萬物互聯、移動為王、速度更快、效率更高、視頻主導、實時呈現、刪堵更難、引導為先”的挑戰，各級黨政部門必須主動順應技術變革、把握發展規律，因勢而謀，順勢而為，積極搶占網絡輿論制高點，努力構建新時代弘揚主旋律、激蕩正能量的網絡輿論環境。 一、5G時代輿論傳播特點 5G時代是一個萬物互聯的嶄新信息時代，移動化、智能化、社交化、可視化、融合化成為新的傳播趨勢，具有即時即地全息瞬間傳播的顯著特點。 1.傳播速度極快。5G技術支持0.1Gbps至1Gbps的用戶體驗速率，每平方千米100萬的連接數密度，毫秒級的端到端時延，同時采取扁平化、網絡化的傳播方式，使得信息傳播無處不在、無所不及。在人人都有“麥克風”、人人都是“傳播器”的全民自媒體時代，隨著新技術的普及應用，每一個新聞事件都有可能是一場“現場直播”，并且搭乘“直通車”達到傳播末端，迅速遍布世界各地。 2.傳播互動性強。傳統媒體其本身雖然具有較強的優勢地位，但是傳播方式單一，而脫胎于網絡技術的5G時代，由于其具有獨特的網絡介質與技術，輕易便實現了信息傳播者與受眾之間的互動，加上沒有時間、空間限制，這種互動將實現裂變式遞增，于是就形成了廣泛、快捷、深入的互動格局，可以說，5G時代走進了“沒有互動便沒有新聞”的境地。 3.傳播內容海量化。在傳統媒體時期，新聞發布需要履行一定程序并經過嚴格的審核，同時，受版面等傳播載體的限制，傳播的內容相對較少，5G時代極大的顛覆了這種狀況，由于網絡傳輸發言門檻低、傳播迅速、受眾面、開放等特點，使得不同地域、不同行業、不同群體都可以任意發布信息，尤其是在當前我國經濟社會轉型升級的關鍵時期，各種思潮互相碰撞，人人都可以利用手中的輿論介質，發表個人觀點，參與話題討論，傳播內容海量化特征異常顯著。 4.傳播方式多元化。5G時代借助手機、網絡等現代科學技術，傳播內容形式多種多樣，在傳播方式上既可以是圖文，也可以是音頻，還可以是視頻，甚至是直播，傳播方式不一而足，特別是隨著智能手機的普及，這種傳播方式日益多元化，甚至到了百花齊放的地步，使得5G時代信息傳播變得“難以捉摸”，管控起來亦是難上加難。 二、5G時代輿論引導的對策建議 5G時代輿論生態的改變，要求各級黨政部門必須主動順應時代發展大勢，強化自身創新發展，充分發揮正向引導作用，為社會主義經濟、政治、文化、社會、生態文明建設積極營造良好的輿論環境。 1.拓寬輿論生態治理理念。5G技術作為現代科技發展的趨勢，是社會進步的結果，也是輿論工作面臨的新常態，面對5G時代的發展，必須用開放包容的態度，合理引導其健康發展，做到為我所用，更好地推動輿論引導工作向前發展。堅持以人為本的理念，把輿情當民情，深刻把握網絡輿論背后的社會心態，改變“封、捂、堵、壓、瞞”的治理理念，主動及時發布信息，通過平等、尊重、對話等進行調適舒緩，進而推進網絡輿論生態的健康發展。要廣泛宣傳凡人善舉、好人好事、先進模范，用社會主義核心價值觀搶占輿論制高點，鞏固壯大主流思想輿論。線上問題往往是現實問題、利益訴求的反映，把線上輿論引導和線下解決問題有機融合，知民情、解民憂、暖民心，增強社會凝聚力和向心力。 2.充分利用技術革新成果。要緊跟科技發展潮流，善于融合利用大數據、人工智能、區塊鏈等先進技術，采取依托黨政機關門戶網站群，規劃、設計、建設、推廣好黨政APP客戶端，堅持一盤棋謀劃，把本級黨政部門有需要建設APP客戶端的部門和單位，納入統一黨政APP客戶端，積極豐富黨政APP客戶端的信息內容，探索建立一鍵預約辦理等綜合服務功能，把黨政APP客戶端建成集新聞、政務、服務、問政，以及吃、住、行、游、購、娛等功能在內的全方位的“掌上門戶”，實現5G技術深度融入群眾生活。加強手機報建設，拓展曝光臺、回音壁、今日話題等互動性較強的欄目內容，努力為政府部門和群眾之間架起“連心橋”，開通政務官方微博和微信公眾號，加大政務信息主動公開力度，重點在信息發布的及時性、全面性和平民化上重點發力，在信息推送的同時做好與網友互動交流，提高輿論引導工作的實效性。 3.提升網絡輿論引導能力。積極打造地方新型主流融媒體，在社會熱點和重大突發事件中，提高正面宣傳的傳播力、引導力、影響力、公信力，讓黨的主張始終占據輿論主流。圍繞時代發展、社會關切、百姓需求等焦點問題主動設置議題，吸引受眾參與話題討論，引導對其進行正確解讀，贏得輿論工作話語權。充分發揮網絡安全與信息化委員會對輿情信息工作的統籌協調作用，完善網絡輿情監測、研判和預警機制，嚴格遵守值班制度，全時段全網輿情監測，實時全面掌握輿情動態，確保第一時間發現處置輿情。加強5G時代輿論應急引導，著力發揮政務微博、微信在公共事件或突發事件發生時“首發效應”，搶奪輿論主導權，防止出現政府事后輿論引導的被動局面；加強政務微博、微信在日常輿論引導的全面性，在關系民生的一些政策制定之前、出臺之后，要通過不同方式和途徑征求民眾的意見、解讀政策的內容、反饋政策實施后的效果，全面把控好5G時代輿論引領“風向標”。 4.強化人才支撐。做好5G時代的輿論引導工作，離不開強有力的人才隊伍支撐，必須加強教育培訓，建立一支高素質的人才隊伍，為輿論引導工作提供智力支持。要加快引進5G技術方面的高層次專業人才，重點面向學校、社會公開選拔優秀的專業人才，多渠道多層次選拔任用，力爭把各層次人才吸收到5G時代輿論事業中來。要加強崗位人才教育培養，鼓勵各層次人才參加學歷繼續教育、業務繼續培訓、專業實踐鍛煉，提高各類人才做好5G時代輿論工作的創造活力。創新人才教育培訓方式，采取外出參觀考察、觀摩培訓、采風調研等多種方式，促進各類人才加強業務知識學習和技能交流，增強各類人才工作造詣。探索校政聯合培養機制，充分利用高等院校資源優勢，建立長期合作關系，不斷培養適應時代發展潮流的專業輿論引導人才。 （作者單位：都安瑤族自治縣網絡信息管理中心）
