來自網(wǎng)絡報道網(wǎng)的專家指出，在互聯(lián)網(wǎng)時代，“每個人都有一個麥克風”，互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)安裝了一個“相機”，每個黨和政府干部的頭上。只要老鼠很輕，中國人就和總書記在一起。每個單位都有無形的記者！每個領導者都有一個攝像頭在上面！網(wǎng)絡很復雜，很棒。反言比反川好。 網(wǎng)絡輿論正在成為政府行政部門或企業(yè)決策的重要依據(jù)。 加強網(wǎng)絡輿情監(jiān)測應按如下方式進行： 1.加強日常網(wǎng)絡輿情監(jiān)測，提升到機構層面（ 1）大型企業(yè)實踐 2）小企業(yè)實踐 2，監(jiān)控網(wǎng)絡輿情監(jiān)控的主要渠道 （1）搜索引擎 （2）行業(yè)網(wǎng)站 （3）專業(yè)網(wǎng)站 3，細分內(nèi)容，分類抒情內(nèi)容 （1）媒體悖論 （2）互聯(lián)網(wǎng)輿論 （3）設置關鍵詞 4，網(wǎng)絡輿情監(jiān)測周期 （1）常規(guī)監(jiān)測 （2）非常規(guī)監(jiān)測 5，輿論審查工作 （1）定點定期收集，審查和注冊 （2）及時向領導匯報 6，敏感問題關鍵監(jiān)督 （1）三無區(qū)別原則：無論時間，無論位置，無論大小 （2）由領導帶領，相關人員開展 （3）嚴格按照規(guī)定處理 7，成立網(wǎng)絡發(fā)言人，網(wǎng)絡輿論評論員團隊 （1）網(wǎng)絡發(fā)言人的責任和質量要求 （2）網(wǎng)絡輿論評論員的任務 （3）網(wǎng)絡輿論引導的四種方式 A，說服人; B，勢不可擋; C，轉換主題; D，麻煩主題 （4）網(wǎng)絡宣傳和指導的具體步驟 A，主動設置相關主題 B，提供有關危機事件的新聞背景報告 C.危機管理的實時跟蹤和處理 D，預防網(wǎng)絡民主和投機和謠言 8，尋找意見領袖或專業(yè)第三方 （1）意見領袖的角色 （2）意見領袖的特征 （3）意見領袖決定的標準 （4）意見領袖的意見和意見的細節(jié)想一想：誰可以擔任貴公司的意見領袖 9，加強與網(wǎng)民的溝通 （1）通過各種方式加強與網(wǎng)民的溝通 （2）及時回應網(wǎng)民反映的問題 （3）整理網(wǎng)友提出的建議 本文轉自搜狐新聞
